A partir del 1 de octubre de 2025, WhatsApp retirará la compatibilidad en una serie de teléfonos con sistemas desactualizados. Esto supondrá que, en esos equipos, la app no abrirá, no enviará ni recibirá mensajes y dejará de recibir parches.
La medida forma parte del mantenimiento periódico con el que la plataforma prioriza seguridad, estabilidad y nuevas funciones. WhatsApp revisa de forma continua las versiones de sistema soportadas para evitar vulnerabilidades y, llegado el caso, interrumpe el soporte en dispositivos muy antiguos.
Qué cambia y a quién afecta desde el 1 de octubre
En los teléfonos afectados, el servicio podrá dejar de iniciar sesión, mostrar errores frecuentes o impedir el envío y la recepción de mensajes. Además, no llegarán más actualizaciones de seguridad.
Según los requisitos vigentes, WhatsApp seguirá funcionando en Android 5.0 o superior, iOS 12 o superior y KaiOS 2.5.0 o superior (incluidos JioPhone y JioPhone 2). Los dispositivos que no alcancen esas versiones mínimas perderán compatibilidad.
En el ecosistema Apple, iPhone 5 y iPhone 5c quedan fuera al no poder actualizarse a iOS 12. Modelos como iPhone 6 y 6 Plus conservarán acceso siempre que estén en iOS 12.x; si permanecen en una versión anterior, también quedarán excluidos.
En Android, el corte afecta a móviles que se quedaron en Android 4.4 KitKat o versiones anteriores. Además de la versión del sistema, las limitaciones de hardware (memoria, procesador, almacenamiento) impiden ejecutar correctamente las últimas funciones.
Lista orientativa de modelos afectados
La siguiente relación agrupa terminales muy veteranos que, por versión de sistema o potencia, no cumplen los requisitos de WhatsApp. Es una lista orientativa y puede variar por región, edición del dispositivo o estado de actualización.
Android
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
- Motorola: Moto G (primera generación), Droid Razr HD
- Huawei: Ascend D2
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
iPhone
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6/6 Plus (si no ejecutan al menos iOS 12.x)
Estos equipos, lanzados hace años, no reciben ya actualizaciones de sistema o carecen de la capacidad técnica necesaria para ejecutar la app con fluidez y con las exigencias actuales de seguridad.
Cómo comprobar si tu móvil seguirá siendo compatible
En Android, abre Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software y revisa la versión instalada. Si aparece Android 5.0 o superior, tu dispositivo cumple el requisito mínimo.
En iPhone, ve a Ajustes > General > Información y comprueba la versión. Si el teléfono está en iOS 12 o superior, mantendrás acceso a la aplicación.
Si usas KaiOS, verifica en Ajustes que el sistema sea 2.5.0 o superior. De no ser así, es probable que WhatsApp deje de funcionar tras la fecha señalada.
Qué hacer si tu teléfono se queda sin WhatsApp
Si tu equipo se ve afectado, conviene actuar con margen. Lo primero es proteger tus datos y planificar la transición para no perder tus conversaciones.
- Haz una copia de seguridad de tus chats en la nube (Google Drive o iCloud) para poder restaurarlos en otro teléfono.
- Actualiza el sistema operativo si hay una versión disponible que cumpla los requisitos mínimos y el dispositivo lo permite.
- Valora cambiar de móvil por uno compatible con las versiones recientes de Android o iOS si tu terminal no puede actualizar.
- Usa WhatsApp Web de forma temporal si tu sesión sigue activa, hasta completar el cambio de dispositivo.
Las actualizaciones no son solo novedades visuales: también incluyen parches de seguridad, mejoras de estabilidad y optimizaciones del cifrado de extremo a extremo, esenciales para un uso seguro.
Riesgos de seguir con una versión obsoleta
Operar con un sistema o app desactualizados incrementa la exposición a fallos y vulnerabilidades que pueden comprometer la privacidad y la integridad de los datos.
También es habitual sufrir cierres inesperados, consumo excesivo de batería y problemas de rendimiento, especialmente en móviles con memoria o almacenamiento limitados.
La retirada de soporte implica que no llegarán más correcciones ni funciones, por lo que mantener la compatibilidad del sistema es fundamental para un uso cotidiano sin sobresaltos.
Con la fecha ya fijada, lo razonable es comprobar la versión de tu sistema, realizar una copia de seguridad y decidir si actualizar o cambiar de dispositivo. De este modo, evitarás quedarte sin servicio y seguirás disfrutando de WhatsApp con seguridad y estabilidad.