Skype ha sido durante años el gran referente a la hora de hacer videollamadas. Un servicio que marcó un antes y un después para millones de usuarios, pero que mucho nos tememos que tiene los días contados. Sí, Microsoft ha anunciado que cerrará Skype muy pronto.
Además, no es un rumor o filtración, sino que la compañía con sede en Redmond ha publicado un comunicado de prensa confirmando la fecha del fin de Skype. Así que vamos a repasar su historia para entender qué ha pasado.
Cuándo cierra Skype
Han sido los compañeros de XDA Developers los que saltaron la banca al anuncir en primicia que habían encontrado referencias que daban a entender que Skype tenía los días contados. Ahora, la propia Microsoft lo ha confirmado en un comunicado de prensa donde anuncia el final de Skype.
Como reza el comunicado:
Skype se retira en mayo de 2025. A partir de marzo de 2025, podrás iniciar sesión en Microsoft Teams Free con tus credenciales de Skype, y tus chats y contactos estarán allí listos para ti. Disfruta de las características que más te gustan de Skype, incluidas las llamadas y los mensajes gratuitos, así como de nuevas características como reuniones y comunidades, todo ello en la aplicación Teams.
Así que en mayo de 2025 Skype dejará de funcionar. Aprovechemos para hacer un viaje por la historia de este potente servicio de mensajería y videollamadas que va a desaparecer muy pronto.
Skype fue uno de los pioneros en la comunicación por internet, revolucionando la forma en que las personas realizaban llamadas de voz y vídeo. Sin embargo, tras más de dos décadas de existencia, Microsoft ha decidido cerrar el servicio el 5 de mayo de 2025 para enfocarse completamente en Teams. Esta decisión marca el fin de una era, pero, ¿Qué es lo que ha pasado para que Skype haya perdido su razón de ser?
De la cumbre al declive
Skype se lanzó en 2003 y rápidamente se convirtió en sinónimo de llamadas por internet. En 2011, Microsoft adquirió la plataforma por 8.500 millones de dólares, y en 2013 Skype alcanzó su pico con 300 millones de usuarios activos. Sin embargo, la llegada de los smartphones y aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Zoom hicieron que su crecimiento se estancara.
El declive de Skype comenzó a notarse con la llegada de Microsoft Teams en 2016. Aunque en sus inicios Teams parecía un competidor de Slack, pronto se convirtió en la apuesta de Microsoft para la comunicación empresarial y la colaboración en la nube.
En 2017, Microsoft anunció que Skype for Business sería eliminado, finalizando la transición en 2021. En Windows 11, Teams se convirtió en la aplicación de comunicación predeterminada, relegando a Skype a un papel secundario. Y aquí, estaba claro que el futuro del servicio no pintaba nada bien.
Microsoft decide cerrar Skype
Microsoft ha sido claro en sus razones para cerrar Skype. Jeff Teper, presidente de Microsoft 365, declaró en una entrevista abierta con usuarios.
“Sabemos que esto es un gran cambio para nuestros usuarios de Skype, y estamos muy agradecidos por su apoyo y por todas las lecciones que hemos aprendido en estos años con Skype, que ahora aplicamos en Teams”
Teper añadió que la compañía ha observado un crecimiento significativo en las llamadas de Teams para consumidores y considera que es el momento adecuado para unificar su oferta de comunicación en una sola plataforma.
Un cambio en la forma de comunicarse
El auge de las aplicaciones móviles de mensajería ha cambiado la forma en que las personas se comunican. WhatsApp superó los 2.000 millones de usuarios en 2020, y otras aplicaciones como Telegram y Zoom han ganado popularidad. En contraste, Skype pasó de tener 124 millones de usuarios activos en 2010 a solo 36 millones en 2023.
Durante la pandemia de 2020, Skype experimentó un breve repunte, aumentando su base de usuarios en un 70% en solo un mes. Sin embargo, este crecimiento no se sostuvo y, en comparación, Zoom y Microsoft Teams captaron la mayor parte del mercado de videoconferencias.
El futuro pasa por Teams
Microsoft apuesta por Teams como su única plataforma de comunicación, tanto para empresas como para consumidores. Sin embargo, hay dudas sobre si Teams podrá atraer a los usuarios personales de Skype, ya que el nombre y la interfaz de Teams están claramente orientados a un uso empresarial.
Jeff Teper, de Microsoft, confía en que los usuarios harán la transición:
“Si piensas en Word, Excel o PowerPoint, son marcas que funcionan tanto en el ámbito profesional como en el personal. Tenemos estudiantes y padres haciendo tareas en Word y gestionando presupuestos en Excel, así que ya tenemos un precedente de herramientas que se usan en ambos ámbitos”. A pesar de estas declaraciones, aún está por verse si Teams puede posicionarse como una alternativa atractiva para la comunicación personal, o si los usuarios migrarán a otras plataformas como WhatsApp, Zoom o Discord.
Qué opciones tienen los usuarios que usaban Skype
Los usuarios de Skype tienen hasta el 5 de mayo de 2025 para decidir qué hacer con sus cuentas. Microsoft ofrece dos opciones principales:
- Migrar a Teams: Los contactos y chats podrán trasladarse automáticamente a Teams, donde los usuarios podrán seguir comunicándose con sus conocidos.
- Descargar sus datos: Skype ofrece una herramienta de exportación para que los usuarios puedan descargar su información antes del cierre definitivo.
A partir del 3 de abril, las suscripciones de Skype para llamadas telefónicas dejarán de renovarse. Aunque los usuarios con saldo disponible podrán seguir usándolo, Microsoft ha dejado claro que Teams Free no contará con soporte para llamadas a números de teléfono.
Amit Fulay, vicepresidente de producto de Microsoft, explicó la decisión indicando que “Hemos estado analizando el uso de la telefonía en Skype durante un tiempo, y los patrones han cambiado. La gente ahora tiene planes de datos móviles y ya no depende tanto de este tipo de servicio”
Por lo que, mucho nos tememos que Skype tiene los días contados, y a partir del 5 de mayo de 2025 dejará de funcionar. Un servicio que hemos utilizado muchos de nosotros y que recordaremos siempre con mucho cariño. Skype ha muerto, ¡larga vida a Skype!